Cela fait maintenant plusieurs décennies qu’internet s’est imposé dans les habitudes de consommation. De nos jours, les internautes privilégient les plateformes en ligne pour réaliser leurs différents achats. Avantageuse, cette évolution entraîne également des risques importants.
Les cas d’escroqueries en ligne et de vols de données ont notamment proliféré ces dernières années. Pour y faire face, le Crédit Mutuel a mis en place une solution dont l’efficacité n’est plus à prouver aujourd’hui. Il s’agit de Cybermut. Ce guide vous présente le système, ses règles de fonctionnement et ses avantages.
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Plan de l'article
Cybermut : le système de paiement en ligne signé Crédit Mutuel
Plébiscité parmi les banques les plus appréciées en France, le Crédit Mutuel bénéficie d’une popularité impressionnante. Sa notoriété s’est forgée sur les services de qualité qu’il fournit. Banque coopérative, l’établissement est toujours en quête de solutions innovantes pour satisfaire sa clientèle. C’est dans cette optique qu’il s’est doté en 1996 d’un système de paiement en ligne. Ce dernier prendra l’appellation de Cybermut.
Alors que Cybermut fêtera dans quelques années ses trois décennies d’existence, le système de paiement est très apprécié. Nombreux sont ceux qui l’utilisent aujourd’hui sur le territoire et en offrent un avis satisfaisant. Pour précision, Cybermut n’est accessible qu’aux clients de la Crédit Mutuel. Il est notamment impératif de disposer d’un compte auprès de la banque avant de profiter de son service de paiement en ligne.
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L’utilité principale de Cybermut, c’est le règlement des achats en ligne. Le système assure la sécurité des transactions et préserve les clients du Crédit Mutuel des risques d’escroquerie, des vols d’informations et des piratages de cartes de crédit. A proprement parlé, Cybermut peut aussi être apprécié comme un portail numérique doté de nombreuses fonctionnalités.
Fonctionnalités et avantages de Cybermut
Espace de paiement en ligne, Cybermut est une interface qui gère les achats en ligne. Son principal objectif est la sécurisation des transactions. Le système permet de faire des achats en ligne et de profiter d’un système de confirmation fiable.
Avec Cybermut, vous pouvez par exemple annuler des paiements lorsque ces derniers se révèlent être frauduleux. Le système vous protège aussi des fuites de données. Le cryptage de la plateforme assure l’inviolabilité des données bancaires que vous y entrez pour faire vos différents paiements.
Avec Cybermut, le Crédit Mutuel devient l’intermédiaire entre ses clients et les vendeurs chez qui ils achètent. Toutes les transactions sont scrutées et vérifiées avant paiement. C’est d’ailleurs la banque qui se charge du paiement après que le client ait réglé les frais auprès d’elle.
Le système de Cybermut est solidement rôdé. C’est d’ailleurs pour cette raison que le système bénéficie d’un grand nombre d’avis positifs. Il fournit aux clients un espace sécurisé pour acheter en toute sérénité sur internet.
Fonctionnement de Cybermut : l’essentiel à retenir
Pour utiliser Cybermut, il faut premièrement se connecter à son espace client sur le site du Crédit Mutuel. Voilà pourquoi seuls les clients de la banque peuvent profiter du système de paiement sécurisé. Pour réaliser leurs connexions et configurer le système, les clients peuvent se faire assister par des conseillers.
Au terme de la connexion, Cybermut devient opérationnel. Le système se met automatiquement en marche lorsque le client de la banque s’engage dans une procédure d’achat en ligne. Au moment de la réalisation du paiement en ligne, l’internaute est directement orienté sur la plateforme du Crédit Mutuel.
Pour régler son achat, il lui faudra renseigner le numéro de sa carte de crédit et la date d’expiration de cette dernière. Le numéro qui se retrouve dans le pictogramme sur la carte est aussi exigé. En renseignant ces informations, le client confirme à sa banque qu’il est bel et bien le propriétaire de la carte et du compte.
La transaction ainsi enclenchée est traitée par la banque. Une notification est ultérieurement envoyée au client. La banque valide le paiement lorsque tout semble dans l’ordre. Il est toutefois possible que le paiement soit bloqué dans le but de protéger le titulaire du compte.
Il faudra alors que ce dernier confirme qu’il a bien initié le paiement afin que la procédure soit menée à terme. Un conseiller assure généralement le lien entre la banque et le client et permet de bien suivre le compte et le fonctionnement de Cybermut.