Vous ne pouvez pas toujours prévoir efficacement les résultats de chaque campagne, malgré vos recherches approfondies. Toutefois, l’évolution technologique a permis aujourd’hui de faciliter et d’optimiser certaines tâches. L’une des méthodes pour calculer les meilleures stratégies promotionnelles en ligne d’une entreprise est l’A/B testing. Avec cette approche, il vous est possible de tester différents éléments, allant du contenu de votre site à vos e-mails de vente. Faisons le point sur cette pratique incontournable.
Plan de l'article
Qu’est-ce que l’A/B testing et pourquoi est-ce important ?
L’A/B Testing est une stratégie marketing qui consiste à confronter deux versions différentes d’un site web, mais aussi d’autres éléments tels qu’une publicité, un e-mail, une fenêtre contextuelle ou encore une page de destination. Le but est donc de déterminer laquelle des deux versions est la plus efficace. Avec une solution ab testing, vous pourrez ainsi disposer des informations clés pour mieux décider des actions marketing à réaliser à une fin d’optimisation.
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Quel est le principe de fonctionnement de l’A/B Testing ?
Mais de quelles versions s’agit-il ? Vous avez tout d’abord la première version, dite de contrôle, qui est la version déjà utilisée, et la variante, c’est-à-dire la version modifiée de la première. Voici un exemple concret pour vous mettre dans le bain :
Vous pouvez montrer à la moitié des visiteurs de votre site web un bouton « Acheter maintenant » bleu et à l’autre moitié un bouton « Acheter maintenant » rouge. Après une période donnée, vous comparez les taux de conversion pour voir quelle couleur de bouton a entraîné le plus d’achats.
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Comment planifier l’A/B Testing ?
Pour planifier un test A/B il sera important de suivre les étapes suivantes :
- Déterminez ce que vous aimerez tester en définissant préalablement vos objectifs
- Réfléchissez ensuite à tous les éléments liés à la version que vous souhaitez tester
- Choisissez l’échantillon approprié pour la réalisation du test ainsi que la durée nécessaire pour le test
- Concevez ensuite vos variantes ainsi que vos pages de destination
- Lorsque toutes les informations sont à votre disposition, trouvez la plateforme d’A/B Testing mais aussi d’autres outils qui appuieront votre test
Comment bien analyser et interpréter vos résultats ?
Pour l’analyse de vos résultats, il est important de vous référer aux indicateurs de performances clés. Cela peut être le pourcentage d’amélioration, le nombre de conversions, l’indice de fiabilité statistique, etc. A partir de ces informations, il vous sera possible de prendre des décisions stratégiques sur vos prochaines actions marketing.
Quelles bonnes pratiques pour démarrer l’A/B Testing ?
Avant de commencer un test A/B, assurez-vous d’avoir une idée claire des résultats que vous recherchez. Vous devez déjà connaître vos résultats de base, c’est-à-dire les résultats que vous obtenez actuellement.
Lors du test, il est important de ne pas tester vos variables simultanément, mais de privilégier un test à la fois pour chaque variable. Cela vous permet de vous concentrer sur les changements spécifiques du variable en question et donc de ne pas vous perdre avec les nombreuses données.
Une étude de cas d’un A/B Testing à succès
La plateforme de réservation d’hôtels, StayFinder, a entrepris un test A/B pour optimiser son processus de réservation sur les appareils mobiles. Elle a donc simplifié le formulaire de réservation et a amélioré la navigation. Résultat, le taux d’abandon des utilisateurs de la plateforme a été réduit de 20%. Cela ne peut qu’être bénéfique pour l’expérience utilisateur mobile.
En conclusion, une entreprise peut prendre des mesures efficaces pour son marketing en utilisant l’outil A/B Testing. Une planification minutieuse et la considération des bonnes pratiques vous permettront de bénéficier de résultats plus convaincants.